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无线AP
答案
无线AP常见问题解答 一:如何登陆AP管理页面 电脑接线到AP的LAN口,电脑本地连接的ip地址改为192.168.1.xxx,(例如192.168.1.11),然后在浏览器输入网址192.168.1.1即可进入,如下图: 二:如何设置实现无线漫游网络1.所有无线AP的无线名称SSID相同2.所有无线AP的无线加密方式跟密码相同(注:为了让漫游效果更好,AP的合理布置点位,保证AP覆盖范围内有重叠区域,保证AP终端不中断网络连接,同时调试AP的信道在不同的频道上,减少AP之间的无线干扰) 三:如何切换模式在AP的管理页面里面,打开网络配置,点击模式切换,默认是AP模式,如果要单独管理这个AP,可切换到路由模式,同时开启DHCP服务器,提交设置并重启AP。再打开网络配置,点击广域网,根据上网环境选择连接类型,填入信息提交设置即可完成配置。(注:切换成路由模式是单独使用,不能被AC平台服务端发现,根据自身需求切换模式)如下图:
答案
连接上无线AP的终端没有网络连接上AP信号无法上网的可以通过下面方法来解决:1.确认网关(路由)是否设置成功处于有网的状态,如果没有,请先设置好网关(路由)能上网 2.开启MAC地址过滤如果AP开启了无线Mac地址过滤,限制部分终端禁网,关闭Mac地址过滤即可。如下图: 如果是连接上个别AP上的终端全部不能上网,有可能是路由把这个AP禁网,关闭Mac地址过滤即可,如下图: 3.确认网关(路由是否开启了认证上网,如果有,请关闭认证解决方法:进入网关(路由)的管理页面,打开认证管理,智慧WiFi,智慧WiFi设置。状态把钩去掉,提交设置。再之,打开基本设置,用户上网方式控制关闭,提交设置即可。如下图:
答案
AC平台服务端发现不了无线AP怎么办? AC平台服务端发现不了AP的可能原因有多种,总结来看有如下原因:(1) 路由连接方式不正确或者网络设置存在问题。如路由没网络是申请控制不了(2)AP为新型号或软件版本较新,旧版本软件的路由还无法支持(3)AP被网络中其他设备发现,如交换机下面接了两个带管理AP的路由器,被另外一台路由发现(4)连接AP的网线过长、老化、质量差或者水晶头接触不良等,AP可能无法启动或者无法通信,对应情况AP指示灯可能是常灭(5)AP不是AP模式,如不小心调试到路由模式,指示灯常亮或者慢闪 建议查看未被发现的无线AP的指示灯状态,根据指示灯状态,按照以下方法进行排查: 一,指示灯快速闪烁(1)指示灯快速闪烁说明AP已经连接成功,查看一下是否被其他带管理AP功能的路由发现,或者被其他AC管理器发现(2)若AP已经获取到ip地址等参数,确认路由或者AP的版本是否过旧,不能识别新版版本的AP或者路由(若不能判断版本过旧可以联系我司客服进行协助)(3)若AP无法获取路由分配的IP地址等参数,需检查AP与路由在网络中是否被隔离 二,指示灯常亮或者慢闪(1)进入路由管理页面,打开网络配置查看DHCP服务器是否开启,若未启用,AP将无法在DHCP服务器中获取IP地址等参数,导致AC平台服务端无法发现AP(2)查看一下AP是否开启了路由模式,如果是开启了路由模式,请改为AP模式并重启AP即可 三,指示灯不亮(1)检查网线是否存在问题(2)如果是接的POE交换机,检查是否是标准的POE交换机(3)小概率情况下AP设备本身硬件故障也会出现这个现象,更换一个AP看是否会亮注:有些运营商会把代理端口遮挡了,可以直接点击服务器地址链接直接进入AP平台服务端,如下图:
答案
连接上AP的无线信号不稳定 连接上无线AP后上网不稳定,一般来说主要是无线连接不上、上网慢或者无线掉线,常见的可能原因和解决办法如下:1.AP安装的位置规划和安装方式不合理如在高度不够的地方安装吸顶式AP,朝向不合理,区域盲点等导致无线不稳定解决方法:更换位置和朝向,安装在区域中心位,方向朝向要接收信号的地方 2.无线干扰AP安装后,相邻之间无线信道存在重叠,通信之间会互相干扰,会引起无线终端不稳定。另外环境里面的其他无线也是会存在互相干扰解决方法:(1)针对AP之间的干扰:相邻之间可以按照无线信道1-6-11来隔开,频宽调整为20Mhz避开相互干扰。 (2)针对环境中其他设备的无线干扰:如果环境中存在其他的无线设备干扰较大的,可以在AP的管理页面里面查看附近的无线设备的无线信道,避开干扰。建议尽量撤掉或者避开。 3.个别AP连接的设备掉线、不稳定解决方法:先排除AP的网线连接是否有问题,在排除一下网线两端的端口是否有问题,可以尝试更换根网线连接是否存在掉线、不稳定。
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